Wir kommen aus dem Lager, nicht aus dem Pitch-Deck.
Growth Factory ist die Performance-Marketing-Schwester von Brand Factory. Beide werden von Carsten H. Hermanns geführt, und beide messen Erfolg an dem, was am Ende übrig bleibt.
Was ein Fulfillment-Betrieb über Marketing beibringt
Brand Factory macht Fulfillment und Logistik: Lager, Versand, Retouren, Shop-Betrieb. Die Gesellschaft ist im Handelsregister des Amtsgerichts Düsseldorf eingetragen (HRB 103804).
Wer diese Seite des Geschäfts täglich sieht, entwickelt ein anderes Verhältnis zu Marketing-Kennzahlen. Man sieht, welche Kampagne Bestellungen bringt, die im Lager tatsächlich ankommen, und welche vor allem Retouren produziert. Ein ROAS von 4 bei 60 % Retourenquote ist dann eben schlechter als ein ROAS von 2,5 bei 8 %, und man merkt schnell, welche Produkte sich rechnen und welche nur gut aussehen.
Genau diese Perspektive fehlt den meisten Werbeagenturen. Sie liefern Klicks und Conversions ab; was danach passiert, sehen sie nie. Growth Factory ist entstanden, weil dieses Wissen ohnehin im Haus war und weil zu viele Werbekonten daran scheitern, dass niemand die Zahlen bis zum Ende durchrechnet.
Woran wir glauben
Messen kommt vor Ausgeben.
Ein Konto ohne funktionierendes Tracking ist Ratespiel mit Rechnung. Deshalb ist der Tracking-Check bei uns immer Schritt zwei, nie Schritt zehn.
Creatives schlagen Targeting.
Die Plattformen haben die Zielgruppenfindung übernommen. Der verbliebene Hebel liegt in den Werbemitteln, also arbeiten wir genau dort.
Deckungsbeitrag schlägt ROAS.
ROAS ist eine Zwischengröße. Entscheidend ist, was nach Wareneinsatz, Versand, Retouren und Werbekosten übrig bleibt.
Transparenz ist Voraussetzung, keine Freundlichkeit.
Deine Konten, Deine Daten, Deine Zugriffe. Jederzeit einsehbar, jederzeit entziehbar.
Wir sagen ab, wenn wir nicht passen.
Bei zu kleinem Budget, unklarer Marge oder einem Produkt, das kein Marketingproblem hat, ist das Erstgespräch für beide Seiten das ehrlichste Ergebnis.
Aachen
Wir sitzen in der Philipsstraße 15 in Aachen, im Dreiländereck zwischen Deutschland, Belgien und den Niederlanden. Kunden betreuen wir bundesweit und im deutschsprachigen Raum, die meisten Gespräche laufen ohnehin per Video. Wer vorbeikommen will, ist trotzdem jederzeit willkommen, Kaffee ist da.